医療法人一誠会 都城新生病院

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医療福祉相談

1.患者様やそのご家族等からのご相談への対応

入院や通院によって生じる様々な疑問や不安、相談ごと、または初めての受診に際して聞いてみたいことなど、色々なご相談に当院のソーシャルワーカー(精神保健福祉士)が応じます。

(精神保健福祉士は社会福祉を基盤としつつ、精神科医療や関連する各種制度等に関する相談を受け、その支援を行う専門の職員です)

  • 各種制度に関すること
    (医療保険関連、障害福祉サービス、介護保険サービス、障害年金、自立支援医療、生活保護など)
  • 初診や受診に関すること
  • 予約診療(一部実施)に関すること
  • 医療費のこと
  • 経済的なこと
  • 病気や就労、生活環境などのこと
  • 退院支援や退院後の生活のこと
  • その他、療養生活に際して、誰に話せばよいか分らない困りごとなど

ともに考え、少しでもお力になれることを願っています。

2.地域や各機関との窓口として

地域の中の医療機関としてその機能を強化し、患者様やご家族からの相談に対してより適切に対応するため、地域の保健医療福祉等に関する事業所との連携が充実したものとなるよう取り組んでいます。

精神保健福祉士が主な窓口となり、転院や転所、通所などに関する相談があった場合には、患者様等への情報提供をはじめ、可能な限りご希望等に沿うよう配慮しつつ院外の関係機関との連絡・調整を行います。

また、地域の関連事業所から当院への入院や通院のご相談もお受けします。

  • 当院への通院や入院につきましては様々な状況等によりお受けできない場合がありますのでご了承ください。
  • 上記ご相談に要する費用はいただきません。
  • お電話、病院での直接相談ともに可能です。病院での直接相談の場合はあらかじめご連絡のうえ来院してください。
受付可能時間
月~土曜日 9:00~11:30/13:00~16:30
祝日及び年末年始を除く

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